Programa de Pontos

O Programa de Pontos recompensa a fidelidade dos clientes da Filamentos.pt. Ao realizar compras e determinadas ações no site, os clientes acumulam pontos que podem ser utilizados para o resgate de merchandising oficial Filamentos.pt e Smart3DPT.

Os pontos não têm valor monetário e não podem ser convertidos em dinheiro ou utilizados como desconto direto em compras.

Como ganhar pontos

Compras na loja online

Por cada 1€ gasto, o cliente acumula 5 pontos.

Criação de conta

Ao criar uma conta, o cliente recebe 100 pontos (atribuídos uma única vez).

Aniversário

No dia do aniversário, o cliente recebe 200 pontos (atribuídos uma vez por ano, desde que a data esteja registada previamente na conta).

Reviews de produtos

Por cada review de produto válido, o cliente recebe 100 pontos.

Regras sobre reviews

Apenas são atribuídos pontos a reviews associadas a compras confirmadas
Cada cliente pode receber pontos por uma review por produto
Reviews genéricas, duplicadas ou inadequadas não geram pontos
Máximo de 5 reviews com atribuição de pontos por mês

Resgate de pontos

O resgate está disponível a partir de um mínimo de 300 pontos acumulados
Os pontos podem ser utilizados para adquirir merchandising oficial Filamentos.pt e Smart3DPT
O merchandising tem como principal intuito ser adquirido através do Programa de Pontos, podendo também estar disponível para compra direta no site
O valor apresentado nos produtos é meramente informativo para efeitos do programa de fidelização

Regras gerais

Os pontos não podem ser trocados por dinheiro
Em caso de devolução ou cancelamento de encomendas, os pontos atribuídos poderão ser removidos
• • A Filamentos.pt reserva-se o direito de alterar, suspender ou terminar o Programa de Pontos mediante comunicação no site